Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów
1. Prawo odstąpienia od umowy
Klient będący konsumentem oraz przedsiębiorca korzystający z uprawnień konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, wystarczy poinformować sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wiadomość e-mail lub pisemne oświadczenie. Skorzystanie z formularza zwrotu nie jest obowiązkowe.
2. Dane sprzedawcy
Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej.
Dane sprzedawcy:
Daniel Omilanowski
ul. Gruntowa 67 KE/1
44-270 Rybnik (Niedobczyce)
E-mail: brdlecom@gmail.com
3. Jak dokonać zwrotu
Poinformuj nas o odstąpieniu od umowy przed upływem 14 dni od otrzymania przesyłki (np. wysyłając e-mail na adres: brdlecom@gmail.com).
Odeślij produkt na adres:
Daniel Omilanowski
ul. Maksymiliana Buhla 41e Rybnik
44-217 Rybnik
Towar należy odesłać nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
4. Koszty zwrotu
Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi klient.
5. Stan zwracanego produktu
Klient ma prawo sprawdzić produkt w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Odpowiada jednak za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza taki zakres.
6. Zwrot płatności
Po otrzymaniu informacji o odstąpieniu od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od klienta płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej przez nas standardowej dostawy.
Zwrot środków nastąpi przelewem na rachunek bankowy wskazany przez klienta, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7. Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do:
-
produktów wykonanych według specyfikacji klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb,
-
produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
-
innych przypadków określonych w obowiązujących przepisach prawa.