Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

1. Prawo odstąpienia od umowy

Klient będący konsumentem oraz przedsiębiorca korzystający z uprawnień konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, wystarczy poinformować sprzedawcę o swojej decyzji poprzez wiadomość e-mail lub pisemne oświadczenie. Skorzystanie z formularza zwrotu nie jest obowiązkowe.

2. Dane sprzedawcy

Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej.

Dane sprzedawcy:

Daniel Omilanowski

ul. Gruntowa 67 KE/1

44-270 Rybnik (Niedobczyce)

E-mail: brdlecom@gmail.com

3. Jak dokonać zwrotu

Poinformuj nas o odstąpieniu od umowy przed upływem 14 dni od otrzymania przesyłki (np. wysyłając e-mail na adres: brdlecom@gmail.com).

Odeślij produkt na adres:

Daniel Omilanowski

ul. Maksymiliana Buhla 41e Rybnik

44-217 Rybnik

Towar należy odesłać nie później niż w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

4. Koszty zwrotu

Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi klient.

5. Stan zwracanego produktu

Klient ma prawo sprawdzić produkt w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Odpowiada jednak za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza taki zakres.

6. Zwrot płatności

Po otrzymaniu informacji o odstąpieniu od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od klienta płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej przez nas standardowej dostawy.

Zwrot środków nastąpi przelewem na rachunek bankowy wskazany przez klienta, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

7. Wyłączenia prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach przewidzianych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do:

  • produktów wykonanych według specyfikacji klienta lub służących zaspokojeniu jego indywidualnych potrzeb,

  • produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,

  • innych przypadków określonych w obowiązujących przepisach prawa.